En begyndervejledning til verden af ​​freelance UX-design

Billedet er tilladt af https://gratisography.com/

Bliv ikke bange.

Der er ingen tvivl om, at det at gøre springet til at blive freelance UX-designer kommer med sit unikke sæt fordele / ulemper og ikke altid er en nem beslutning. For at hjælpe dig konsulterede jeg snesevis af brancheeksperter, skurede internettet for information og kompilerede mine fund i denne artikel.

Hvis du er på hegnet omkring freelance UX-arbejde, er mit håb, at du finder noget af værdi her. Denne artikel er til både designere, der lige er startet og erfarne fagfolk, der overvejer overgangen til freelance.

Del 1: Six Key Findings

Internettet er fuld af oplysninger om brugeroplevelse, freelancing og drift af en virksomhed; problemet var at finde en enkelt kilde, der bragte det hele sammen. I virkeligheden er der ingen all-inclusive, magisk side, der vil svare alt for alle. Hvad der kunne virke for mig, kunne lyde som en frygtelig idé for dig.

Heldigvis er det muligt at tage nogle af de bedste kilder derude, analysere og præsentere dem, så du kan vælge. Under min forskning blev seks temaer, eller "centrale fund" fortsat med at dukke op.

Disse centrale fund var: Definer, oplevelse, synlighed, penge, tid og netværk. Lad os se på betydningen af ​​hver af disse, og hvordan de finder anvendelse på freelance UX.

Key Finding # 1: Definer

Det første nøglefundne syntes at synes på næsten alle ressourcer på freelance UX-arbejde. Gang på gang stødte jeg på ordet DEFINE.

Jeg foreslår, at du får en notesblok ud og skriver dem ned, efterfulgt af, hvordan du ville svare på hvert punkt:

  • Definer din UX-designproces, og hvordan du arbejder; ved du hvad det er?
  • Definer din motivation; hvorfor vil du udføre freelance-arbejde?
  • Definer, hvilke projekter du vil / ikke vil gøre, og fortæl dig selv, at du vil være okay med at sige "nej" til nogle projekter
  • Definer din rolle med klienten, når du møder dem
  • Definer, hvordan succes ser ud for dig og dine klienter
  • Definer, hvad der adskiller dig fra konkurrencen

Key Finding # 2: Experience

Dette er måske det centrale fund, der understreger mig mest.

“Har jeg oplevelsen af ​​at gå ud på egen hånd?”

“Har jeg omdømme endnu?”

”Vil folk værdsætte mit arbejde?”

Synes du, at du har stillet dig selv de samme spørgsmål? Det er okay, hvis du har det, det gør vi alle sammen. Her er en fagpersons perspektiv på det:

"Når du ser indad og skubber dig selv til at finde ud af måder at betjene dine klienter, ender du med at omdefinerer, hvad du gør, og udvider dine tjenester." ~ Mike McDerment og Donald Cowper: Breaking the Time Barrier - Sådan låses dine sande indtjeningspotentiale op

Jeg kan godt lide det, der siges her - skub dig selv. Du vil aldrig få nogen oplevelse under dit bælte, hvis du ikke kommer derude og udvider dine tjenester.

Her er nogle andre værdifulde punkter, du skal overveje:

  • Det burde være en no-brainer, at oplevelsen ikke kommer natten over - så hold den ved!
  • Opbyg dit færdigheds sæt, og hold aldrig op med at lære (jeg kan ikke understrege dette nok!)
  • Med tiden kan du typisk forvente at modtage flere penge, det er netop sådan, det fungerer ... MEN ... kræver ikke mindre, fordi det tog dig mindre tid; du har værdi som person med færdigheder og talenter og tilføjer hver dag til din professionelle oplevelse
  • Parlay dine succeshistorier (alias: dine oplevelser) i fremtidige projekter og fremtidige kunder

Nøglefinding nr. 3: Synlighed

Ligesom vi opmuntres til at være gode borgere i vores lokale samfund, gør det samme i designverdenen. Vær en synlig, aktiv del af designgrupper og få dit navn derude.

En af de bedste måder at blive genkendt og holde sig ajour med er at deltage i lokale møder (Meetup.com) og begivenheder omkring dig. Find UX-designkonferencer og -samlinger, hvor du kan blande dig og holde kontakten med designpersoner som dig selv.

Skriv om dine designoplevelser, bidrage til onlinegrupper, hold dig involveret gennem sociale platforme som Twitter, LinkedIn, Instagram, Medium, Facebook, Slack, Dribble og mere.

At få dit indhold derude hjælper dig med at blive en bedre online kommunikator og hjælper med at opbygge dit personlige brand. Hvis du endnu ikke er etableret på en af ​​disse sociale platforme, kan jeg varmt anbefale at opbygge en profil i dag.

”Du er dit brand, og dit brand er alt. Gør tingene på den rigtige måde. ”~ Shawn Perkins, Freelance Creative Director, Utah

Nøglefinding nr. 4: Penge

Ah ja, emnet med penge. Hvad opkræver jeg mine klienter? Hvordan opkræver jeg dem? Får jeg betalt?

Lad os først se på at tale med dine klienter om penge, og det er her nogle freelancere kæmper mest.

Uden tvivl er det en færdighed at lære at tale penge med en klient. Men selv hvis det får dig til at føle dig utilpas, er du nødt til at lære det. Dette er især vigtigt, hvis tingene begynder at gå galt under projektet.

Fortsæt aldrig med at arbejde uden løn.

Desværre er der bare ingen magiske formler for, hvad de skal opkræve dine klienter på et projekt. Men jeg lover dig, at der er en grund. Her er en af ​​de bedste måder, jeg har fundet ud af at sætte ord på:

”Du sælger dig selv, dine evner og dine erfaringer - hvordan sætter du en pris på det?” ~ Benjamin Tollady, http://uxmastery.com/how-to-estimate-a-ux-project/

Der er forskellige meninger, som kraftigt tilskynder til at sælge løsninger og påvirkning kontra kun faktureringstimer til kunden. På bagsiden sværger nogle ved at fakturere hver time.

Så hvilken prisstruktur skal du bruge? Ude i freelance-branchen vil du sandsynligvis løbe ind på disse prismetoder:

  • Timeløn
  • Dag-sats
  • Projektrente (fast pris)
  • Ballpark-figur + time
  • Skovle med timer

I en undersøgelse fra 2014 udført af HowDesign af næsten 1.000 designere blev de følgende resultater præsenteret for, hvad designere gennemsnitligt opkrævede time i USA:

  • Gennemsnit med lav ende: $ 26,88 / hr.
  • I gennemsnit: $ 68,50 / t.
  • High-end gennemsnit: $ 190 / hr.

Hvordan ved du, hvilken du skal vælge, og hvad der fungerer bedst for din freelance-forretning? Jeg kan især godt lide Leisa Reichelts tilgang til dette prisdilemma:

Når du har indstillet din sats, skal du holde øje med, hvor mange mennesker, der simpelthen accepterer den, og hvor mange som ønsker og klager over prisen. Hvis der er mere end 1 ud af 4, skal du muligvis sænke din sats lidt. Hvis færre end 1 ud af 4 ønsker, skal du muligvis hæve din sats. ~ Leisa Reichelt - http://www.disambiguity.com/10-tips-ux-freelancing/

Endelig er her et par takeaways vedrørende penge til at hjælpe yderligere med at guide din freelance beslutning:

  • Det er okay at have en samtale med klienten, tage det, du lærte, og vende tilbage næste dag med et forslag. Når du taler med klienter, skal du altid ramme din løsning som en investering og ikke som en udgift.
  • Udforsk deres behov, inden de tager deres budget til hjertet, fordi de selv muligvis ikke helt forstår, hvorfor de har brug for et websted, app osv.
  • Hvis du bliver ukomfortabel med at tale om penge, kan du spørge kolleger, hvordan de gør det. Hvis det er forretningssiden af ​​penge, som indkomstskatter og skattekonsoller, forretningsgebyrer og licenser, omkostninger, overskudstabsopgørelser, fakturering osv., Skal du først tale med en regnskabsfører, før du pludselig flytter til fuldtids freelance.

Key Finding # 5: Time

Her er et råd, der muligvis er nøglekomponenten, magisk kugle og den nøjagtige nugget, du har brug for at høre om freelance-arbejde, og det er:

”Nyd tiden”. Shawn Perkins, Freelance Creative Director, Utah

Hvorfor er nedetiden så vigtig? Når hun vender tilbage til Leisa Reichelts indlæg, udvider hun dette råd med denne tanke om din tid og hvordan du bruger det:

”Det er ikke bæredygtigt at arbejde latterlige timer på ubestemt tid. Du bliver sandsynligvis nødt til at gøre det nogle gange, ikke gør det til en livsstil. Din mentale sundhed, familie / sociale liv og kvaliteten af ​​dit arbejde vil alle lide. Selv hvis du siger 'skru min psykiske sundhed og familie', er kvaliteten af ​​dit arbejde indikatoren for både omfanget og interessantheden af ​​dit fremtidige arbejde. Gør ikke noget for at bringe det i fare. ”~ Leisa Reichelt ~ http://www.disambiguity.com/10-tips-ux-freelancing/

Hvis du arbejder latterligt meget tid for en klient, skal du holde styr på disse timer! Dokumenter din tid godt - disse noter vil være vigtige for din succes i fremtidige projekter og hjælpe dig med at lære af dine fejl.

Husk, at med freelance-arbejde kommer friheden til at opstille din egen tidsplan. Vær smart ved det. Balancearbejde, personlig og familietid godt og freelancing kunne ændre dit liv for evigt ... til bedre eller værre.

”Værdien af ​​det, jeg gør, er baseret på den indflydelse, jeg kan have på min klients forretning.” ~ Mike McDerment og Donald Cowper: Breaking the Time Barrier - Hvordan man låser op for dit sande indtjeningspotentiale

Du fakturerer ikke kun kundetimer, du fakturerer en løsning og noget, der vil have en varig indvirkning på deres forretning.

”Jeg er ikke en samling timer, jeg er ophobningen af ​​alle mine evner og talenter. Jeg er visdom og kreativitet. Jeg er stoppet med at se mig selv som et stødkort. ”~ Mike McDerment og Donald Cowper: Breaking the Time Barrier - Hvordan man låser op for dit sande indtjeningspotentiale

Tag dig tid først til at forstå kundens behov. Hvordan gøres det?

Spørg hvorfor - meget.

Find ud af deres smertepunkter, mål og motiveringer; det hele kommer ud ved blot at spørge: "Hvorfor?"

Key Finding # 6: Network

Husk, at på din næste Meetup- eller designkonference kunne en af ​​de mennesker der præsenterer dig for dit næste projekt! Forbliv forbundet! Folk bevæger sig rundt, og du ved aldrig, hvornår du møder din næste klient.

En anden nyttig egenskab ved netværk med designsamfundet er at kunne spørge dem, hvad de opkræver for lignende projekter. Når det er sagt, får venner i designsamfundet; gør godt arbejde, og disse venner vil bemærke, at de anbefaler dig til fremtidige projekter og klienter.

Den * virkelig * bedste måde at få et godt arbejde på er at udføre godt arbejde og få andre mennesker til at tale om dit gode arbejde med andre, der måtte ønske at ansætte dig. ~ Leisa Reichelt - http://www.disambiguity.com/10-tips-ux-freelancing/

Skab et tillidsforhold med dine klienter, kammerater, kolleger og venner, og de vil blive henvisningsmotorer for dig til dit næste projekt.

”Så snart deres investering i dig omsættes til reel værdi for dem, bliver du en betroet partner, en som de vil fortsætte med at arbejde sammen med. De vil også blive mestre for dig, hvilket fører dig til andre muligheder. ”~ Mike McDerment og Donald Cowper: Breaking the Time Barrier - Hvordan man låser op for dit sande indtjeningspotentiale

Okay, så lad os sammenpakke dette afsnit. Du er blevet introduceret til seks centrale områder inden for freelance, der på et tidspunkt vil være et diskussionsemne i din beslutning.

For at opsummere er de: Definer, oplevelse, synlighed, penge, tid og netværk. Få et stærkt greb om disse områder, og du er godt på vej til at forstå dig selv og den retning, du gerne vil tage din karriere.

Til del 2.

Del 2: Rådgivning med eksperterne

Fremskridtskontrol. Hvordan har vi det så langt med freelance-arbejde? Har du besluttet en eller anden måde? Hvis du stadig ikke er helt sikker på, hvilken vej du skal gå, bør dette afsnit tilbyde den indsigt, du har brug for.

Jeg ønskede ikke, at denne begynderguide skulle lyde, som om det hele blev trukket fra min ærte hjerne, for lad os se det, jeg har ikke alle svarene. Som nævnt i begyndelsen af ​​dette kursus nærmede jeg mig dette emne ved at lave min egen research og sikkerhedskopiere det ved at konsultere med snesevis af eksperter i designbranchen.

Efter at have interviewet dem og valgt deres hjerner til information, er følgende svar en akkumulering af det bedste råd, du finder i enhver enkelt kilde, efter min mening.

Sådan ryster det ned:

Spørgsmål 1: Hvor mange års erfaring med UX-design har du under dit bælte?

  • Gennemsnit: 8 år

Spørgsmål 2: Er du i øjeblikket Freelance UX Designer? Hvis ja, forklar venligst hvorfor du valgte freelance-arbejde.

  • 71% af de adspurgte sagde, at de i øjeblikket er freelancer eller har udført freelance-arbejde
  • De tre vigtigste grunde til, at de freelance: Side arbejde, at udforske nye designs og for at tjene ekstra penge (jeg synes det er interessant her, at et flertal af respondenterne, selv med alt det UX-erfaring, freelance arbejdede på siden og ikke fulde- tid)

Spørgsmål 3: Hvilken freelance prisstruktur synes mest logisk, når man byder på et job?

  • Resultaterne af dette spørgsmål var ret ligetil. Prisfastsættelse pr. Time tog sejren, hvor projektbaseret kom ind på en tæt 2. plads

Spørgsmål 4: Hvorfor valgte du den prisstruktur?

  • Timepris: Klienten ved, hvad de får; Jeg får betalt for min tid; det er godt for de uforudsete ting; arbejder til langsigtede projekter; Jeg kan fakturere ekstra timer; det adresserer omfangskryp; det giver fleksibilitet
  • Projektbaseret: Du kan afslutte et projekt hurtigt, men opkræve gebyrer for dine evner; skærer ned på omfanget af krybning; hjælper klienten med at værdsætte dit arbejde; giver fleksibilitet til at tjene mindre eller mere; en mere rentabel metode, når du arbejder hurtigt; ord godt til de mindre projekter

Spørgsmål 5: Hvad synes du er den sværeste del ved freelance-arbejde? Hvad er det mest givende?

Top 3 hårdeste dele af freelance-arbejde:

  • At finde klienter og arbejde
  • Håndtering af kundens forventninger
  • Kører sidevirksomheden
  • Ærlig nævn: tidsstyring

Top 3 mest givende dele af freelance-arbejde:

  • Virkningen af ​​det færdige produkt
  • Indstilling af dine egne timer
  • Opbygning af en solid portefølje & omdømme
  • Ærlig nævn: Evnen til at tjene masser af $ en time!

Spørgsmål 6: Det ser ud til, at en af ​​de udfordrende facetter med hensyn til freelance-arbejde er at sætte værdi på din tid, dine talenter og dine færdigheder og derefter oversætte det til en rimelig pris. Hvordan vil du foreslå, at man nærmer sig dette med en klient?

Jeg fandt gentagne svar på dette spørgsmål fra alle designeksperter i min forskning.

  • Være ærlig
  • Kend din UX-proces
  • Elsker at hjælpe mennesker
  • Lever dine løfter
  • Stol af dit arbejde
  • Sælg ikke dig selv kort
  • Udslette de dårlige klienter
  • Definer omfanget af projektet først

Lyder som sund fornuft, ikke? Men husk, at dette er otte års erfaring fra branchen med at bore dette ind i vores hoveder.

Konklusion

Jeg håber, at du har lært noget nyt og nyttigt; Jeg ved, at jeg gjorde, da jeg interviewede og undersøgte disse erfarne designere. Husk, at freelance på heltid svarer til en fuldtidsvirksomhed. Lær reberne inden for industrien først, inden du springer ind i freelance og omfavne den universelle sandhed, at der vil ske fejl.

  • Hvis du taler om penge skræmmer dig, kan du besøge TED.com og øve dine kommunikationsevner.
  • Hvis forretning, skatter og juridiske aspekter holder dig ope om aftenen, skal du tale med en skatteserviceperson eller advokat.
  • Definer omfanget af dine projekter skriftligt først.
  • Output tonsvis af stort design arbejde, og det vil betale sig!
  • Vedligehold din portefølje.
  • Må ikke føle, at du er nødt til at acceptere hvert projekt.
  • Arbejd ikke gratis. Nogensinde.

Her er mit sidste råd, og jeg håber du vil tage det til hjertet.

Værdsæt dig selv som en talentfuld, begavet UX-designer og mist aldrig det ydmyge ønske om at lære.

Der har du det - begynderguiden til freelance UX-designverdenen. Jeg glæder mig over dine tanker, meninger, kritikker, tilføjelser, forslag og feedback. Hjælp med at dele med vores fantastiske netværk af UX-designere over hele verden!