LinkedIn Reimagined

Med over 500 millioner brugere og en indtægt på $ 1,1 milliarder dollars, er LinkedIn et af de mest anvendte websteder af enhver studerende, erhvervsliv og it-professionel. I henhold til de tidlige 2018-statistikker

  • 40 millioner studerende og nyere kandidater er på LinkedIn.
  • LinkedIn har nu 3 millioner aktive jobfortegnelser på platformen.
  • 44% af forbundne brugere tjener mere end $ 75.000 om et år.
  • Procentdel af brugere, der bruger Linkedin dagligt: ​​40%

Ja, dette er alt sammen store tal, og det skyldes den globale rækkevidde og dens daglige brug. Fra joboversigter og virksomhedssøgning til InMail-meddelelser, introduktioner, referencer, dygtighedsopgaver, giver portalen også netværksforslag, Leadbuilder (premium-funktion), Salgsalarmer (premium-funktion) og Reference-søgning (premium-funktion).

Mange af os, både studerende og ansatte, er i en konstant søgning efter job. I gennemsnit gælder en person, der er ude på markedet på udkig efter et job, 30-40 job om dagen. Linkedin leverer en masse funktioner til jobsøgning og kommunikation, men der er få ting, som den går glip af. Selvfølgelig kan en enkelt portal ikke gøre det hele.

Nogle af de mange ting, der er involveret her, og mange apps, som vi bruger til Jobsøgning, er vist nedenfor:

  • Jobsøgning: Linkedin / Faktisk,
  • Applikationssporing: Google Sheets, Notes,
  • Interviews & Alerts: Påmindelser / Alarmer,
  • Kommunikation: E-mail / telefon og mange flere.

Fordi dette er så tidskrævende opgaver, og det frustrerer undertiden brugeren, jeg tænkte på at konceptualisere en app og brainstormet med mange studerende og ansatte, der bruger linkedin, processen for at gøre appen bedre. Jeg ser for mig Linkedin til mere som vist nedenfor:

For at forstå processen bedre, vil jeg vise og gå igennem arbejdsgangen til den nuværende Linkedin Jobs-app, og hvordan brugere gør ting, når de gælder for job og sporer, angiver, hvad der ikke er brugervenligt ved de tilstedeværende elementer og leverer derefter min version af redesign for at forbedre appens brugervenlighed og foreslå nye funktioner, som måske glæder brugeren. Disse funktionsforslag kan muligvis ændre hele rekrutteringsprocessen. Lad os dykke ind. (Det er i det mindste det, jeg håber, ..)

Behandle

Brugerundersøgelser

Så processen startede sådan. Da de fleste af os står over for dette fælles problem forsøgte jeg at tage det til den sociale platform og var fascineret af at se antallet af kommentarer og meddelelser, jeg modtog på artiklen om designfejl ved linkedin-apps. Jeg valgte 18 ud af alle brugere, så alle er dækket (unge, gamle, ansatte, studerende, mandlige, kvinder, lokale, internationale). Jeg er startet med at oprette en undersøgelse med 25 strukturerede spørgsmål. Derefter blev dette efterfulgt af direkte interaktion med de potentielle brugere (få af dem, som jeg mødte og få andre gennem videointerviews). Jeg prøvede at forstå og anførte alle de problemer, de stod overfor, og noterede de ting, der skulle opretholdes.

Et par statistikker under processen med redesignBrugerkommentarer

Personas

Baseret på at høre forskellige historier og kommentarer, kom jeg med 2 User Persona, en ville være den medarbejder / studerende, hvis ultimative mål sandsynligvis er de samme, når de bruger linkedin. Den anden persona ville være rekruttereren. Jeg oprettede profilerne, deres mission statement, slutmål og frustrationer for bedre at forstå brugeren.

Bruger Persona 1 - AnsøgerBruger Persona 2 - Recruiter

Dataanalyse og arbejdsdiagram

Jeg har modtaget mange udtalelser, kommentarer og forslag, og hver deltager i undersøgelsen stod over for nogle fælles problemer, men klagede aldrig. Så jeg grupperede og sorterede alle dataene baseret på teknikker som kortsortering. Det var meget bedre at udføre design på grupperede data, og det hjalp mig med let at oprette informationsarkitekturen.

Efter at have gennemgået brugerkommentarer prøvede jeg at analysere som bruger det aktuelle scenarie i tilfælde af at ansøge om job og post-ansøgningsprocessen og blev fundet mange tilfælde i arbejdsgangen, hvor der spildes megen tid, og der kan være et rum til forbedring. For bedre forståelse lavede jeg en arbejdsgang af det aktuelle scenarie (billedet nedenfor), som giver dig mangler eller tid til at tage handling (blokke i rødt) i ansøgnings- og interviewprocessen.

Arbejdsdiagrammer

Da jeg har fundet ud af de aktuelle brugervenlighedsfejl med systemet, begyndte jeg at tænke på ideer for at gøre flowet bedre. Jeg har brainstormet og begyndt at tegne samtidigt på samme tid for at komme med nogle funktioner, der ville glæde brugerne meget. Her er en liste over funktioner på en overfladisk visning. Jeg vil grave dybere, når jeg kommer til de faktiske skærmbilleder. Du kan også se de skitser, jeg oprindeligt havde med forskellige designs, og hvordan jeg kom frem til et endeligt design.

FunktionsprioriteringDashboard-designInterviews design

wireframes

Efter flere iterationer af hurtige skitser fortsatte jeg videre med at oprette wireframes ved hjælp af Balsamiq Mockups for at få et prøveeksempel og forstå strømmen mellem skærme. Her er de oprettede skærme.

Visuel interaktiv prototype

Efter at have testet flowet og forbindelserne mellem siderne gik jeg videre og oprettede skærmbillederne ved hjælp af Adobe XD og oprettede let forbindelserne mellem dem. For at vise interaktioner mellem skærmene på en mere intuitiv måde brugte jeg Protopie og oprettede subtile animationer ved hjælp af værktøjet. Nedenfor kan du finde linket til den interaktive prototype. For at forstå hver funktion bedre har jeg givet notater på hver side.

Du kan se på demo-rullen på appen her nedenfor.

Efter oprettelse af prototypen i protopie blev denne også testet med de potentielle brugere og fik en forbløffende feedback, der siger, at brugerne elsker det og siger, at de præsenterede funktioner løser deres daglige problem med jobapplikationer og sporing.

'Dashboard-side med jobsøgning'Universal søgningSøgemulighedJoblistesideJobfiltre

Her ovenfor i filtersektionen, skønt der ikke er noget lønafsnit lige nu. Men det ville være en rigtig god tilføjelse. Ligesom Glassdoor kan Linkedin have løninformation knyttet til jobkortet, så brugere, der kan lide lønpræferencer, er tilfredse. Jeg har også inkluderet en mulighed for at "Inkludere job uden lønningsdata", så jobkortene uden løn også vises på listen, når du søger.

Interviews sideKalendervisningHandling nødvendig sideInterview sidePlanlægning af slotsÆndret interviewkort med yderligere mulighederUdvidet interviewkort

Klik på nedenstående link for at kontrollere den interaktive prototype.

Interaktiv prototypeguide:

  • Trin 1: Klik på søgefeltet
  • Trin 2: Klik på søgefeltet igen for at kontrollere animationen
  • Trin 3: Klik på det første link UX Designer
  • Trin 4: Dette er resultatsiden. Klik på filtre for at kontrollere dem.
  • Trin 5: Klik på Annuller (toppen af ​​siden) for at gå tilbage
  • Trin 6: Klik på ikonet Interviews nederst på siden. Du bliver omdirigeret til betjeningspanelet Interviews
  • Trin 7: Klik på kalenderen under kortene.
  • Trin 8: Klik på Listevisningen i bunden.
  • Trin 9: Klik på den nødvendige handling.
  • Trin 10: Klik på Google-kortet
  • Trin 11: Klik på tidsplanen
  • Trin 12: Klik på Book
  • Trin 13: Klik på tæt for at se det ændrede kort.

Bonus

Der er også en idé ud over alle de ovennævnte funktioner.

Så da jeg inkluderer funktionerne i forbindelse med ansøgning, sporingsproces efter ansøgning og bare kommunikationen under interviewprocessen, hvad nu hvis Linkedin-portalen kan udvides til selve interviewprocessen.

Så rekrutterere bruger generelt telefon / Skype til at gennemføre samtaler. Da Microsoft ejer både Linkedin og Skype, hvorfor kan vi ikke integrere Skype til linkedin, så det kan fungere mere effektivt. Så de indledende runder er indstillet.

Nu kommer vi til de yderligere faser. Lad os tage et eksempel på kodningstest. Disse udføres normalt gennem tjenester som HackerRank og andre. Men som teknisk rekrutterer vil jeg gerne se, hvordan ansøgeren kodes, når han arbejder på kodningstesten. F.eks. Den måde, han definerer variabler, den måde, han initierer og begynder at skrive koden på. I tilfælde af hackerrank ville slutproduktet være synligt for tech-rekruttereren, men en hvilken som helst dag kan en pro-koder let opdages ved at se på den måde, han koder på.

Så jeg foreslår en kodningsportal, som kan integreres i Skype-videoen, hvor både rekrutterer og kandidat kan se hinanden, og de deler en fælles skærm med kommandolinjen (Coding Environment).

  • Her i dette miljø kan begge to skrive samtidigt.
  • Foruddefinerede spørgsmålssæt - Der vil allerede være oprettede sæt spørgsmål (kodestykker). så de rekrutterede nemt kan trække og slippe dem ind i portalen.
  • Afhænger også af typen af ​​interviewet, forskellige interviewportaler kan oprettes af Linkedin-udviklere, der kan offentliggøre disse, og de kan let integreres. For eksempel Portal for nemt at oprette forbindelser mellem netværk, netværkssimulatorer til netværksbaserede interviews. Til UX Design-baserede interviews er en portal, hvor man nemt kan have en grænseflade som balsamiq-mockups, hvor rekruttereren kan stille et spørgsmål “Opret et simpelt Onboarding-brugergrænseflade”, og brugeren kan let trække drop-elementer og oprette enkle UI'er. Jeg ved, at dette stadig er en idé, men kan være, at vi kan diskutere dette yderligere og tage det videre. Dette er stadig i gang. (WIP)

Jeg håber du nød de nye funktioner og min prototype ligesom andre brugere. Jeg nød fuldstændigt hele denne proces, og jeg tror, ​​Linkedin har et stort potentiale til at inkludere alle disse (i betragtning af at forretningsbetingelserne er opfyldt) og meget mere. Det ville være fantastisk at diskutere mere om dette og kende dine meninger og forslag, da du har langt bedre ekspertise på området. Ser frem til disse samtaler. Må kraften være med dig ❤