Hvorfor designtænkning tager verden med storm

Design Tænkning er i gang. I marts 2016 overhalede søgevolumen på Google på “Design Thinking” søgevolumen på “Prince2”. I årevis var Prince2 en af ​​de dominerende måder at tænke over, strukturere og køre projekter på. Det er en meget streng, videnskabelig måde at se på projekter på. Den generelle idé er, at hvis du følger alle trin, gør du alt det rigtige, og dit projekt leverer. Der er flere metoder som denne, men det er et godt eksempel på den deterministiske, videnskabelige tilgang, der dominerede projekter i årevis. Nu drejer bordene sig. Der er et voksende behov for en ny måde at tænke, gøre og organisere projekter på. Og Design Thinking peger os i retning af den nye måde.

Google-søgningsvolumen

Semantisk virus

Udtrykket Design Tænkning spreder sig som en semantisk virus. Det spreder sig i stigende tempo og er i stand til at knytte sig til en masse ting. Idéer, ord og begreber kan sprede sig som vira kan. De kommer ind i folks hoveder, ind i bøger, blogs, videoer osv.

  • Det hele startede i 60'erne. Ifølge Wikipedia dukkede udtrykket Design Thinking først op i 1965. Fra bogen "Systematic Method for Designers" fra L. Bruce Archer startede det sin erobring af verden.
  • Først var dette meget langsomt. Men i de tidlige 1990'ere fandt det en stærk vært i designkonsulentvirksomheden IDEO. De populariserede ved at bruge udtrykket Design Tænkning til at beskrive deres tilgang. Succesen og den deraf følgende rækkevidde af den mentale model af IDEO gjorde det muligt for udtrykket Design Thinking at sprede sig.
  • I 2009 skrev CEO for IDEO, Tim Brown, bogen Change by Design, der forklarede, hvordan IDEO brugte Design Thinking til at hjælpe organisationen med at innovere med succes. Dette startede virkelig udbredelsen af ​​begrebet.
  • Siden da er populariteten vokset, udtrykket har været i stand til at komme ind i flere bøger, blogs og præsentationer. Det var i stand til at flytte fra designmøder til strategiske møder i bestyrelseslokaler.
”Designtænkning er sprunget fra designernes sind ind i lederne af forretningsfolk.”

semantik

Det underlige er, at begrebet Design Thinking ikke er helt klart. Der diskuteres meget om, hvad det betyder, hvad designtænkning er. Semantik er den sproglige sprog og logik, der beskæftiger sig med mening. Det er studiet af tegn, og hvad disse tegn peger på. Men med Design Tænkning peger udtrykket på noget, men hvad udtrykket betyder er ikke klart. Der er en vis åbenhed. Alle ser ud til at have sin egen definition. Der foregår en masse semantiske diskussioner. Mange mennesker forsøger at definere det, gribe det, eje det.

Men denne semantiske åbenhed, manglende evne til at få fat i det, hjælper den med at sprede sig. Hvis du tænker tilbage på metaforen om en virus, hvis en virus er meget specifik og kun kan knytte sig til visse celler, er muligheden for at sprede sig begrænset. Men hvis en virus er mere generel og mere i stand til at mutere efter omstændighederne, vil den være mere vellykket med spredning. Udtrykket Design Tænkning er meget åbent, fleksibelt og kan knytte sig til næsten alt. Hvis du lægger en vis indsats i det, kan du anvende prototypingen, brugercentreret, iterativ tankegang på næsten alt. Og det er præcis, hvad folk laver. De kalder næsten alt hvad Design Tænker i disse dage.

At pege på noget større

Men den semantiske åbenhed alene er ikke stærk nok til at drive den globale spredning af begrebet. Der er et ønske om at mærke næsten alt designtænkning, fordi det er forbundet med succes. Succesen for virksomheder, der sætter design i kernen i deres strategi, knytter begrebet Design Thinking direkte til succes. Det er nået til et punkt, hvor designtænkning er en betingelse for succes. Men på den anden side er begrebet ikke klart. Dette sætter os i en mærkelig situation. Vi skal tilsyneladende anvende Design Thinking for at få succes, men ingen ved nøjagtigt hvad det er. Ethvert forsøg på at definere det fører straks til problemer. Du kan argumentere med enhver definition. Så at definere det fører kun til diskussioner.

Den kunstneriske metode

Jeg tror, ​​at udtrykket er så magtfuldt, fordi det peger på noget større. Noget, der er sværere at gribe eller tale om. Noget. Jeg tror, ​​det peger på et grundlæggende behov for at integrere den kunstneriske metode i den videnskabelige, der er dominerende i dag. Den videnskabelige tilgang, der er mest undervist i skoler, har bragt os masser af gode innovationer. Men dens manglende evne til at håndtere usikkerhed, det er utilstrækkelighed til at udnytte intuitionen og dets grundlæggende umenneskelige determinisme får den til at løbe ind i sine grænser.

  • Det producerer ikke længere den værdi, vi søger.
  • Det er ikke længere (har det nogensinde?) Engageret folk.
  • Det hjælper os ikke længere med at navigere i kompleksiteten af ​​problemer.

Vi har et desperat behov for en ny måde, og begrebet Design Thinking peger mod denne nye måde. En ny måde, der er:

  • mere tilpasset den menneskelige tilstand,
  • det er fleksibelt,
  • beton,
  • engagerende,
  • der forbinder og får det bedste ud af mennesker.

I dette øjeblik genopdager vi kollektivt værdien af ​​den kunstneriske tilgang. Vi anerkender, at den kunstneriske metode også er en værdifuld metode til at tænke, løse problemer, få adgang til kreativitet og afsløre indsigt. Det er den anden side af medaljen. Det handler om brugen af ​​den anden halvdel af vores hjerne. Slutspil er at integrere den kunstneriske og den videnskabelige metode og få adgang til synergien mellem de to.

Hvem ejer designtænkning?

En masse diskussion omkring designtænkning handler om semantikken: hvad er det nøjagtigt? Eller omkring ejerskab: tilhører det designerne eller MBA'erne? Men det betyder ikke så meget. Udtrykket peger på et stort mentalt skift, der er nødvendigt for at tackle verdens hastighed og kompleksitet i dag. Det peger på noget større. Du kunne endda se de semantiske og ejerskabsdiskussioner som en strategi for det udtryk, der hjælper det med at sprede sig og knytte sig til tingene. Jo flere mennesker forsøger at definere og eje det, jo mere opmærksomhed får det, jo mere spreder det sig. Selv de mennesker, der kalder det en ærlighed hjælper med at sprede begrebet. I sidste ende handler det om at genopdage værdien af ​​den kunstneriske metode og overføre designernes dygtighed og tankegang til andre områder, integrere den med den videnskabelige metode.

”Udtrykket Design Thinking er forløberen for dette mentale skift til højre side af hjernen. Den anvender meget smarte strategier og taktikker for at nå sit mål. Det bliver viralt, men det er kun begyndelsen. ”

Tak for at du tog dig tid til at læse denne artikel. Jeg håber du nød det. Jeg vil dykke dybere ned i emnerne Design Leadership og Design Thinking i kommende artikler. Hvis du følger mig her på Medium, vil du se dem dukke op på din Medium-startside. Du kan også oprette forbindelse til mig på LinkedIn eller Twitter.