Tant audi

Die Abstraktion im Design ist die minimalste Version eines Designs, das dem Benutzer alles vermitteln kann, was das Produkt vermitteln möchte. Ich sehe den Benutzer immer in einer Interaktion mit der App als ein Gespräch zwischen zwei Personen. Denken Sie darüber nach, was passiert in einer Anwendung? Der Benutzer interagiert mit der App und die App reagiert darauf. In den meisten Apps kann die Aktivität in der App in zwei Vorgänge unterteilt werden: 1. Erkennung 2. Inhalt.

Der erste Schritt ist das, was in den meisten Apps zum Unterhalten mit der App erforderlich ist. In einer Streaming-Anwendung könnte dies beispielsweise die Konversation mit der Anwendung sein.

Sie: „Hey Netflix, ich möchte etwas sehen, was Sie mir anbieten müssen.“ Netflix: „Okay, möchten Sie einen Film oder eine Serie sehen?“

Sie: „Ich möchte einen Film ansehen“

Netflix: "Cool, das sind die Filme, die ich habe"

Sie: "Hmm, das ist eine große Liste" *

Netflix: "Warum sagen Sie mir nicht, in welchem ​​Genre Sie sich befinden möchten oder in welcher Sprache"

Sie: "Das ist cool, ich möchte einen Actionfilm auf Englisch sehen"

Netflix: "Oh, wir haben 20 solcher Filme, hier ist die Liste"

Sie: „Gut, lass mich sehen“ * Scrollt durch die Liste

Sie: „Hey, hier könnte es der Film sein, den ich mir ansehen möchte.

Netflix: „Dieser Film wird von so und so gedreht und erscheint im Jahr 2012. In diesem Film geht es um einen ehemaligen CIA-Offizier, wie er reagiert, wenn die Schläger seine Tochter wegnehmen.

Sie: "Klingt perfekt, spielen Sie mir diesen Film"

Netflix: „Gute Wahl, los gehts“ Spielt den Film ab

Früher hatten wir diese Gespräche mit unserem CD-Anbieter, jetzt hat ihn Netflix abgelöst. Fast alle Apps-Geschichten sind gleich, sie haben ein physisches Erlebnis digitalisiert. Wenn Sie also die Benutzererfahrung in ein Gespräch konvertieren, können Sie uns eine Erfahrung geben, die seiner körperlichen Erfahrung nahe kommt. Dies ist eines der heuristischen Prinzipien, das dem Storyboarding nahekommt, aber eine viel einfachere und schnellere Version davon ist. Dies hat mir auch geholfen, eine gute UX-Kopie zu entwickeln.

Was hat es nun mit der Abstraktion zu tun? Diese Konversation hilft Ihnen dabei, die Informationen zu finden, die Sie benötigen, damit die Benutzer bestimmte Entscheidungen treffen können. Welchen Film möchte ich sehen?

Stellen Sie sich vor, der Ladenbesitzer sagte Ihnen "Dieser Film hat so und so Millionen auf der ganzen Welt hochgespielt", wenn Sie sich gerade entscheiden, welchen Film Sie sehen möchten? Wäre seltsam richtig, also ist es immer noch seltsam, wenn Sie das in Ihrer App tun, nur dass Sie nicht zuhören oder die Reaktion der Nutzer sehen. Es ist wichtig, bei jeder einzelnen Information, die Sie in der App anzeigen, zu prüfen, ob sie dem Benutzer einen Mehrwert bringt oder eine Ablenkung für den Benutzer darstellt. Konversationen helfen dabei, das herauszufinden. Kurz gesagt - Halten Sie die App einfach und dumm.