ARTIKEL: H'you

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Manager können Sie Projekte und Personen verwalten, aber führen Sie Menschen als Menschen aus?

Geschäftserfolg Mark Cuban hat meiner Meinung nach Recht, Freundlichkeit im Geschäft ist ein enormer Wert. Nicht nur mit Kunden oder Geschäftsgesprächen, sondern auch mit Mitarbeitern und Mentoren. Freundlichkeit schafft Vertrauen. Es baut Ehrlichkeit auf. Es schafft ein Gefühl von Zweck und Loyalität, das die Mitarbeiter vor dem Problem dazu bringt, um Hilfe zu bitten, den Punkt mit Ihnen zu diskutieren, anstatt nur unbesonnen mit Ihnen zuzustimmen, Ihre Unternehmens- oder Produktwerte zu verteidigen und ihre Arbeit mehr zu genießen. Das bedeutet nicht, dass sie alles bekommen werden, was sie wollen, oder dass es Sonnenschein und Lutscher sein wird. Aber es wird ehrlich und real sein. Je mehr Sie die Arbeit und die Leute, mit denen Sie es tun, genießen, desto schwieriger ist es, sich selbst davon zu überzeugen, dass das Gras anderswo grüner ist.

Und wenn sich herausstellt, dass das Gras grüner ist, sagt auch die Art, wie Sie als Manager oder Sie als Mitarbeiter kündigen, viel aus. Ich hatte immer mehr Respekt vor den Chefs, bei denen ich zurückgetreten bin, als sie sich für mich freuten, unabhängig davon, was dies für das Unternehmen tun könnte. Dieser Schub von Moral und Vertrauen in einem Moment, der durch Schuldgefühle, Selbstzweifel und Angst verstärkt wird, kann eine eiserne Brücke zwischen den Menschen bauen, anstatt sie niederzubrennen. Ich habe auch für diejenigen versucht, die aus der Arbeit mit mir ausgetreten sind, um ihnen Glück zu wünschen und sie wirklich zu meinen. Ich vermisse diejenigen, die gegangen sind, wir haben gut zusammengearbeitet. Ich vermisse diejenigen, die ich noch habe. Diese Liebenswürdigkeit wirkt sich aus.

Wenn Sie häufig mehr Projekte und eventuell Teams und Abteilungen verwalten, werden Sie zum Torpfleger, um die Werte und Bemühungen Ihres Teams zu schützen und gleichzeitig nach den Zielen und Strategien eines Unternehmens, Kunden oder Projekts zu suchen. Es kann so leicht sein, aus Freundlichkeit herauszufallen und zu vergessen, dass Menschen am Ende einer jeden Entscheidung stehen und auf unterschiedliche Weise beeinflusst werden.

Vor einigen Jahren haben wir begonnen, den Predictive Index (PI) bei Vicimus zu verwenden. Es hat uns dabei geholfen, uns gegenseitig zu verstehen und was jeder von uns individuell braucht. Als Manager von Menschen und Projekten hat es mir geholfen, mein Team und mich selbst zu verstehen. Ich habe monatlich Einzelgespräche mit meinem Team, die ein Gespräch erzwingen sollen. Ich beziehe mich oft auf die Indizes, um mich daran zu erinnern. Bei der PI-Umfrage wurde ich als „Gelehrter“ -Profil bezeichnet:

„Gelehrte neigen dazu, ruhig und einsam zu sein, aber wenn Sie sie dazu bringen, über ihr Fachgebiet zu sprechen, werden sie verbindlich und informativ sein. Sie sind vorsichtig und analytisch - sowohl bei der Informationsverarbeitung als auch bei der Entscheidungsfindung. “

Ich habe von anderen erfahren, dass es eine merkwürdige Eigenschaft ist, in einem Kreativdirektor zu sehen, aber hier bin ich. Für mich scheint es sehr genau zu sein. Und als Manager erinnert es mich auch daran, worauf ich persönlich achten muss, um sicherzustellen, dass ich in der Gegenwart bin und nicht in meinem eigenen Kopf. Ob es Zeit ist, mit meinem Team zu sprechen, regelmäßige persönliche Kontaktpunkte oder Checklisten, um so viele Informationen zu sammeln, wie ich brauche, um die richtige Entscheidung zu treffen. Es ist sinnvoll, warum ich immer in kreativen Bereichen gearbeitet habe, mich aber auch auf Logik, Strategie, Tech und komplexe Rollen und Aufgaben sowie kreatives Denken konzentriert habe. Es ist mir genauso wichtig, über eine Idee nachzudenken, wie ich ein Anforderungsdokument, einen komplexen Benutzerfluss und ein Drahtmodell zum Prototypen aufbaue, dann tagelang darüber nachdenke und versuche, jeden denkbaren Winkel zu überdenken, bevor es andere tun.

Es spielt keine Rolle, ob Sie Selbstevaluierungen, Teamevaluierungen, Reviews oder etwas komplexeres und etablierteres wie PI durchführen. So wichtig es auch ist, dass Sie Menschen als Menschen bewerten und betrachten. Unsere Natur als eine sehr zerstörerische, selbstwichtige Spezies kann diese Art des Denkens am Arbeitsplatz zugunsten einer „machen oder brechen“ -Mentalität trüben. Wir können leicht in Selbstmitleid oder Bitterkeit geraten, die unser Denken verunsichern und jegliches Gute, das wir getan haben, zunichte macht. Kleine Anstrengungen in Ihrem Überprüfungsprozess mit Ihrem Team zu unternehmen, um mehr als "Errungenschaften" und "Verantwortlichkeiten" wie Verhalten, Persönlichkeitsmerkmale und emotionale Bedürfnisse der Mitarbeiter einzubeziehen, hat große Auswirkungen.

Wir sollten uns alle mehr interessieren, nicht weniger.

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Über den Autor

Todd Lawson war als Galeriekünstler, Werbegrafiker und kreativer Leiter in den Bereichen Werbung, Design, Illustration, CGI, Verlagsbranche und Softwareproduktdesign tätig. Todd ist seit 2002 führend in der Automobilvermarktung und hatte das Glück, großartige Arbeit geleistet zu haben, mit großartigen Leuten zusammenzuarbeiten und wurde dafür weltweit anerkannt. Er arbeitet mit Unternehmen auf allen Ebenen der Entwicklung zusammen, um zu führen, zu beraten, Ideen zu entwickeln, Teams zu entwickeln, Projekte zu leiten, die persönliche Interaktion mit Kunden zu pflegen, Partner zu sein, neue Technologien und Trends zu entdecken, zu planen und auszuführen. Siehe Artwork, Marketingprojekte und weitere Artikel auf ToddLawson.com.

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