Vom Designdenken zum Designhandeln: Acht Lehren aus dem Aktivismus

Von Jessica Jacobs, PhD 2021, IIT Institute of Design (ID) und Interim Chair, Design, Columbia College Chicago

Wir hören heutzutage viel über „Design Thinking“, eine Redewendung, die überflüssig erscheint. Design denkt nach. Aber es ist auch mehr.

Auf der Design Intersections 2019 werden wir sehen, wie Design mehr kann als denken - es kann. Um dies zu erreichen, werden wir untersuchen, wie Aktivisten uns zum Handeln bewegen.

Die Schnittstelle von Design und Aktivismus

Die Definition eines Designers im Vergleich zu einem Aktivisten ist gar nicht so unterschiedlich. Natürlich definieren sich Designer auf viele Arten, aber laut dem amerikanischen Sozialwissenschaftler und Nobelpreisträger Herbert Simon ist ein Designer jemand, der "Handlungsoptionen entwickelt, um bestehende Situationen in bevorzugte zu verwandeln".

Aktivisten befassen sich auch damit, bestehende Situationen in bevorzugte zu verwandeln. Verständlicherweise verbinden wir sie mehr mit der Aktion selbst. Laut Alastair Fuad-Luke - Designer, Aktivist und Autor von Design Activism - unternimmt ein Aktivist „Maßnahmen, um soziale, kulturelle und / oder politische Transformationen zu katalysieren, zu fördern oder zu bewirken“ (Hervorhebungen von mir) .

Sowohl Designer als auch Aktivisten sprechen davon, in und auf der Welt durch Interventionen zu handeln, die die bestehende Situation stören sollen, um sie in eine bevorzugte zu verschieben. Im Design können wir dies an ergonomischeren Zahnbürsten erkennen, die für Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten geeignet sind, bis hin zu komplexen alternativen Bankensystemen für Menschen mit unterschiedlichen finanziellen Bedürfnissen.

Indem wir unsere Absicht oder unseren Zweck auf Gerechtigkeit ausrichten, können wir Interventionen entwerfen, die einen nachhaltigen Wandel für alle bewirken.

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Einsatz von Aktivistenstrategien

Heute verlagert sich die Rolle des Designers von der eines Dienstleisters zu einer Person, die Designprozesse gestaltet und erleichtert, die Auswirkungen auf die Welt haben. Für immer mehr Designer hat diese Fokussierung auf soziale Auswirkungen speziell zu einer Fokussierung auf Ungleichheiten geführt. Um eine gerechtere und gerechtere Gesellschaft zu schaffen, müssen wir auf systemische Veränderungen ausrichten.

Um eine sinnvolle Wirkung zu erzielen, muss Design als Katalysator fungieren. Design und Designer müssen mit Community-Mitgliedern, Community-Organisatoren und -Aktivisten, lokalen Unternehmern, Politikern, Designern, Entscheidungsträgern, gemeinnützigen Organisationen, Unternehmen und Unternehmen zusammenarbeiten.

Design kann aus Aktivismus lernen, indem es versucht, diese Netzwerke von Menschen und Organisationen zu aktivieren und Lösungen zu schaffen, die nach ihren Eingriffen bestehen bleiben.

Im Folgenden sind acht Lektionen an der Schnittstelle von Design und Aktivismus aufgeführt, die uns dabei helfen können, einen nachhaltigen, gerechten Wandel zu fördern:

  1. Arbeit aus Absicht und ZweckMehr Organisationen haben sich vom traditionellen marktzentrierten Kundendienstmodell zu einem Modell gewandelt, das sich auf die Absicht oder den Zweck der Organisation konzentriert. Zum Beispiel haben große Unternehmen wie Microsoft begonnen, mit Blick auf Vielfalt und Einbeziehung zu entwerfen. (Sie stellen auch Ressourcen für andere bereit.) Einige Forscher gehen noch einen Schritt weiter, indem sie Ungleichheiten mit Frameworks wie dem Transformationsdesign beseitigen, die explizit versuchen, Systeme selbst neu zu erfinden.
  2. Fokus auf Communities und systemische VeränderungenDesigner versuchen, Probleme mit ihren bestehenden Kunden neu zu positionieren, indem sie sich auf die Gestaltung systemischer Veränderungen konzentrieren. Firmen wie die Artefact Group verlagern ihren Fokus von menschenzentriertem Design auf menschenzentriertes Design, von individuellen Auswirkungen auf Kunden zu kollektiven Auswirkungen und langfristigen Ergebnissen innerhalb eines Systems. Ein Projekt endet nicht mit der Gestaltung des „Dings“ selbst; vielmehr muss jede Designkommission den größeren Kontext berücksichtigen.
  3. Ausgewählte PartnerschaftenViele Designer richten ihre Unternehmen neu aus, um sich auf das soziale Wohl zu konzentrieren, indem sie die Kunden verschieben, für die sie arbeiten. Diese Unternehmen werden häufig in die Kategorie der sozialen Innovation eingestuft, wenn sie mit gemeinnützigen Organisationen oder sozial orientierten Unternehmen zusammenarbeiten. Design-Organisationen wie Greater Good Studio haben detaillierte Überprüfungsprozesse für potenzielle Kunden entwickelt, die eine echte Ausrichtung auf einen Kunden aufzeigen sollen, um „für das Gute zu entwerfen“.
  4. Partizipation und Inklusion priorisierenWir brauchen das Fachwissen und die Kenntnisse derer, die den komplexen gesellschaftlichen Herausforderungen am nächsten kommen, um diese Herausforderungen zu lösen. Firmen wie die Design Impact Group nutzen partizipative Prozesse, um sich direkt mit komplexen Problemen auseinanderzusetzen und diese zu verstehen. Die Designforscherin Liz Sanders arbeitet mit partizipativen Designmethoden, um den Glauben an die kreative Fähigkeit aller Menschen zu erforschen, Probleme zu lösen.
  5. Verschiedene Interessengruppen einbeziehenAktivismus wird oft als Teil eines Kollektivs oder einer Bewegung betrieben. Design kann dazu beitragen, die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Personengruppen mit unterschiedlichen Interessen zu erleichtern und zu unterstützen. Organisationen wie Chicago United for Equity versuchen, mehrere Stakeholder zusammenzubringen, um mehr Gerechtigkeit zu erreichen - Beamte der Stadt, Stadtteilführer, Anwälte und Anwohner. Darüber hinaus schafft das Fellowship-Programm ein vielfältiges Netzwerk von Künstlern, Designern, Forschern, Organisatoren, Entscheidungsträgern und Philanthropen, die alle daran interessiert sind, für Gerechtigkeit zu arbeiten. Entwickler, die sich auf Gerechtigkeit konzentrieren, können beispielsweise Wissen und Infrastrukturunterstützung teilen und so den Umfang der systemischen Anstrengungen erhöhen. Bewegungen bieten eine Möglichkeit, Wissen und Rahmenbedingungen oder Glaubenssysteme zu teilen. Wie können Designer, die auf Gerechtigkeit hinarbeiten, systematisch miteinander in Verbindung treten und eine Bewegung bilden, um Wissen auszutauschen und mehr Veränderung zu aktivieren? Design kann Wissen vermitteln, um diese Fähigkeit zur Veränderung zu skalieren.
  6. Stellen Sie sich Möglichkeiten vor. Der Aktivismus kann als ein Akt der Zukunft gedacht werden, der Spekulation und Erforschung von Welten, die bessere Welten für mehr Menschen sein könnten. Durch kritisches Design und Futuring präsentieren Designer alternative Futures, um sich radikal neue Alternativen zu diskriminierenden Systemen vorzustellen, vorzustellen und potenziell zu schaffen. Designer, die afro-futuristisch denken und arbeiten, stellen sich neue Möglichkeiten für soziale, wirtschaftliche und politische Beziehungen vor und regen Gespräche an, um den Wandel zu aktivieren.
  7. ReflectMany-Ansätze für aktienorientiertes Design fordern den Designer auf, ihre eigene Kraft, ihren Kontext und ihre Subjektposition zu untersuchen. Im Equity-Centered Design Toolkit fordert uns Creative Reaction Lab auf, über unsere eigenen Macht- und Privilegienpositionen nachzudenken, bevor wir uns mit Design und Communities beschäftigen. Designer werden gebeten, Erzählungen zu recherchieren und zu verstehen, die ihr Verständnis für die Geschichte der Situation oder des Systems, in dem sie arbeiten, schaffen, und die Systeme der Privilegien und der Macht anzuerkennen, mit denen sie arbeiten.
  8. AdvocateUm systemische Gerechtigkeitsziele zu erreichen, müssen wir eine große Anzahl von Menschen, Organisationen und Systemen aktivieren. Zu diesem Zweck können wir bewährte Methoden, Strategien und Methoden austauschen, mit denen wir uns für Schlüsselpopulationen einsetzen können. Mit der Behindertenliste hebt Liz Jackson die Ungleichheiten hervor, mit denen behinderte Menschen jeden Tag konfrontiert sind. Durch das Sprechen verbindet sie sich, bildet aus und fordert klar zum Handeln auf.

Handeln für eine positive Veränderung

Große systemische Probleme werden aus einem bestimmten Grund als „böse“ bezeichnet. Sie erfordern tiefgreifendes, abwechslungsreiches und nachhaltiges Handeln auf mehreren Ebenen. Wenn Designer sich selbst als aktivierende Netzwerke betrachten, Katalysatoren für gerechte Veränderungen werden und diese Veränderungen auf systemischer Ebene infrastrukturieren, können wir beginnen, unsere schlimmsten Probleme auf ganzheitliche, miteinander verbundene Weise anzugehen.