19. Mai | Phase 2 | Update 2

Workstream-Update für Consumer Experience

Sehr geehrte Teilnehmer von Consumer Data Right und andere Interessenten,

Der CX Workstream wird informelle Updates zu Design- und Forschungsaktivitäten der Phase 2 bereitstellen, um Sie auf dem Laufenden zu halten, was wir tun und wohin wir gehen. Derzeit führen wir die erste Forschungsrunde für Phase 2 durch.

Die drei Arbeitsbereiche, die wir derzeit haben, sind:

Stream 1 von GippsTech • Einverständniserklärung • Vorüberlegungen zu gemeinsamen Konten und branchenübergreifendem Teilen

Stream 2 von ThoughtWorks - mehr als Erfahrung • Management-Dashboards genehmigen / autorisieren • Sperrabläufe

Stream 3 von Tobias • Vorgeschlagene Authentifizierungsmodelle • 90-Tage-Benachrichtigung • Erneute Autorisierung

Aktualisierung

Die Updates der letzten Woche von jeder Agentur finden Sie unten:

Stream 1

Was wir getan haben • Teilnehmer-Shortlist für die Forschung • 3x Consent Flow-Prototypen, die entwickelt wurden, um verschiedene Datenaustausch-Szenarien zu untersuchen. • Erstellung eines Diskussionsleitfadens und Sitzungsplanung

Was wir herausgefunden haben • Es ist schwierig, das Erfordernis einer eindeutigen und klaren Darstellung der Bedeutung des Datenaustauschs in Einklang zu bringen, ohne die Menschen mit Informationen zu überhäufen breitere Bedenken hinsichtlich des Datenaustauschs

Empfehlungen • In unserem Entwurfssystem wird die Barrierefreiheit nicht genug betont. Wir müssen proaktiv daran arbeiten, dies zu verbessern. • Die verwendete Sprache muss untersucht werden. Es ist derzeit sehr umgangssprachlich und selbst Begriffe wie "Einwilligung" können für einige Teilnehmer ein Hindernis für das Verständnis darstellen

Wie geht es weiter? • Für diese Woche sind 15 Forschungssitzungen geplant: 4 persönliche Sitzungen und 11 Sitzungen über Fernkonferenzen. • Synthese und Analyse der Erkenntnisse der Teilnehmer, sobald sie verfügbar sind.

Stream 2

Was wir getan haben • Kontext für die ACCC-Regeln erstellt; ein Verständnis von Data Trust by Design entwickelt; und untersuchten bereits bestehende Ansätze für einwilligungsbasierten Datenaustausch auf globaler Ebene. • Entwickelte einen realen Anwendungsfall (in Großbritannien operativ)

Was wir herausgefunden haben • Die Geschwindigkeit, mit der diese Initiative auf die erste Implementierung zusteuert, ist eine Herausforderung für alle Beteiligten. Data61 und andere Regierungsbehörden haben eng mit uns zusammengearbeitet, um Unsicherheitsbereiche zu klären, wo dies möglich ist. • Eine Vielzahl personenbezogener Ansätze für den weltweiten Datenaustausch hat erhebliche Dynamik und kann direkt zur Entwicklung der Verbraucherdatenstandards beitragen

Empfehlungen • Verwendung eines einwilligungsbasierten Entwurfssystems zur Entwicklung eines abweichenden (ergebnisorientierten) Ansatzes für den Entwurf einwilligungsbasierter Datenaustauschströme über die Streams hinweg. • Aktive Zusammenarbeit mit relevanten Akteuren des Ökosystems und CDR / CDS-Arbeitsgruppen zur besseren Identifizierung von Lücken und Fordern Sie unsere Perspektiven heraus. • Eine stärkere Fokussierung auf Einzelpersonen und auf die Art und Weise, wie sie durch das Verbraucherdatenrecht ermöglicht werden, kann für das vertrauenswürdige Datenökosystem, das wir schrittweise einrichten möchten, von zentraler Bedeutung sein

Wie geht es weiter? • Testen Sie die Prototypen in einem simulierten situativen Kontext (ein hochwertiger Anwendungsfall für Einzelpersonen und Unternehmen). • Führen Sie eine erste Analyse der Forschungsergebnisse durch. • Entwickeln Sie einen vorläufigen Standpunkt

Stream 3

Was wir getan haben • Stream Alignment Workshop • Rekrutierung und Vorbereitung der ersten Forschungsrunde • Cross-Stream Alignment und interne Überprüfung

Was wir herausgefunden haben • Das Tempo des Programms macht die Zeit zu einem der größten Hindernisse für die Entwicklung von Prototypen, Überprüfungspunkte und allgemeine Ausrichtung. • Eine einzige definierte Methode zur Darstellung von Datenclustern funktioniert möglicherweise nicht für alle Szenarien, z. Ein Bereich wird angefordert gegen 6 • Für den Authentifizierungsfluss "Umleiten mit bekanntem Kanal" muss der Benutzer nicht mehr zum ursprünglichen Gerät / zur ursprünglichen Sitzung zurückkehren, um erfolgreich zu sein

Empfehlungen • Während die Paginierung bei der Anforderung einiger Bereiche funktionieren kann, ist das Vorhandensein von Akkordeonmenüs möglicherweise besser geeignet, wenn weitere Bereiche angefordert werden. Da andere Streams die Paginierungsoption für weniger Bereiche testen, werden wir die Akkordeonoption mit mehr Bereichen testen

Wie geht es weiter? • Erste Forschungsrunde • Rekrutierung für die zweite Runde fortsetzen • Laufende Analyse und Synthese

Nach den Sitzungen dieser Woche werden wir ein weiteres Update bereitstellen, das die getesteten Prototypen und vorläufigen Ergebnisse enthält.

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