Die Ära, dass wir eine Reihe von Schnittstellen durchlaufen müssen, um an Geldautomaten und Verkaufsautomaten das zu bekommen, was wir brauchen, ist zu Ende.

Seit Jahrzehnten müssen Geldautomaten und Verkaufsautomaten eine Reihe von Schnittstellen durchlaufen, um das zu bekommen, was sie brauchen.

Dies ist eine überwältigende Erfahrung, die niemand genießt, weil sie Zeit kostet, Kunden verwirrt und zu Staus auf der Leitung und mehr führt. Mit der Zeit wird dieses facettenreiche Benutzererlebnis zu einer unsichtbaren Qual.

Das Projekt Ultimate Machine Ui hat die Erfahrung der Benutzer (Kunden) an Geldautomaten und Verkaufsautomaten neu erfunden und vereinfacht. Kunden müssen niemals eine Reihe von Schnittstellen durchlaufen, um an der Maschine das zu bekommen, was sie brauchen. Ultimate Machine Ui hat das weltweit erste UI / UX-Design mit einer Facette für Geldautomaten und Verkaufsautomaten entwickelt. Ultimate Machine Ui entwickelte UI / UX-Designs mit einer Facette, bei denen Abschnitte in Ebenen unterteilt sind und jede Ebene Optionen enthält, mit denen der Benutzer die gewünschte Option auswählen kann. Ultimate Machine Ui hat mehrere UI / UX-Designs für Geldautomaten und Verkaufsautomaten entwickelt. Unten ist ein Modell für Geldautomaten.

Auf den ersten Blick ist zu bemerken, dass es sich um ein Design mit einer Facette handelt. Der Vorteil eines einzigen Facettenentwurfs besteht darin, dass Kunden mit einem kurzen Blick sehen können, wo der Prozess der Auftragserteilung beginnt und endet, wodurch für den Kunden große Unsicherheit entsteht. Ein weiterer Vorteil ist, dass der Kunde seine Bestellung vor dem Absenden nahtlos und mit einem kurzen Blick überprüfen kann. Ein weiterer wichtiger Aspekt, der zu beachten ist, ist, dass Abschnitte in Ebenen organisiert sind, die jeweils Optionen für den Kunden enthalten, um die gewünschten auszuwählen.

Warum Ebenen, warum sind Abschnitte in Ebenen organisiert, was macht Ebenen wichtig?

Jeder UI / UX-Designer folgt vordefinierten psychologischen Prinzipien als Leitfaden für die Erstellung von UI / UX-Designs, die es den Benutzern ermöglichen, auf eine möglichst flüssige, natürliche Weise das zu bekommen, was sie benötigen. Eines dieser Prinzipien wird germanische kognitive Belastung genannt. Dieses Prinzip besagt, dass es für eine Person viel einfacher ist, etwas Neues zu verwenden, wenn sie zuvor ein ähnliches Muster gesehen hat.

Ebenen sind zufällig ein Muster, das jeder einzelne Mensch zuvor gesehen hat. Ebenen sind in der Tat ein Muster, mit dem Menschen während unseres ganzen Lebens von einem sehr frühen Alter bis zu unseren letzten Jahren nicht nur in der Technologie, sondern auch im täglichen Leben ständig zu sehen sind wie wir leben leben. Die Auswahl der gewünschten Option in jeder Ebene ist ein bekanntes universelles Muster, das Menschen aller Altersgruppen, Geschlechter, Religionen oder Länder auf natürliche Weise verstehen. "Wählen Sie die gewünschte Option in jeder Ebene aus" ist eine Benutzererfahrung, die wir Menschen in unserem Unterbewusstsein dieses Musters verdrahtet haben allgemein bekannt.

Wir wählen die gewünschte Option in jeder Schicht im Supermarkt, in der Bibliothek, in unserem Schrank, in reinen Küchenschränken usw. (Siehe die untenstehenden Bilder, Muster des Schichtmusters in unserem Alltag)

UI / UX steht für User Interface / User Experience. Diese Art von Designs sind die Designs, die wir in Bildschirmen von Geldautomaten, Verkaufsautomaten, mobilen Anwendungen, Fahrzeugarmaturenbrettern und anderen Geräten finden. Der Zweck eines UI / UX-Entwurfs besteht darin, dem Benutzer AKA zu ermöglichen, dass der Kunde auf möglichst flüssige und natürliche Weise das erhält, was er benötigt. Dies bedeutet, dass der Wert eines UI / UX-Designs nicht darin besteht, wie es aussieht, sondern darin, wie es sich anfühlt, es zu verwenden. Es sollte natürlich gut aussehen, aber es muss einfach, intuitiv und inklusiv sein.

Was macht ein UI / UX-Design so wichtig?

In diesem digitalen Zeitalter sind Geräte (Selbstbedienungsmaschinen, mobile Anwendungen usw.) der neue Point-of-Service (POS) oder Point-of-Sale (POS) für Kunden.

Das UI / UX-Design ist zu 90% für das Benutzererlebnis bzw. die Kundenerfahrung am Gerät verantwortlich. Das UI / UX-Design ist der neue Kundenservice. Guter Kundenservice ist für das Leben eines Unternehmens sehr wichtig. Es war einmal eine gute Kundenerfahrung / ein guter Service, ein anständig gekleidetes, freundliches, gut ausgebildetes Personal oder Personal mit guten Kommunikationsfähigkeiten. Im Bereich der physischen Welt ist dies immer noch ein sehr guter Kundenservice.

Jetzt im digitalen Zeitalter ist ein guter Kundenservice durch ein UI / UX-Design gekennzeichnet, das anständig aussieht, einfach, freundlich, intuitiv, minimalistisch und inklusiv ist und eine flüssige Erfahrung bietet. Das UI / UX-Design eines Geräts ist das neue Kundenerlebnis.

Das Ziel des Projekts Ultimate Machine Ui besteht nicht nur darin, die Benutzererfahrung an Geldautomaten und Verkaufsautomaten zu vereinfachen, sondern es soll auch ein UI / UX-Design bereitgestellt werden, das in jeder Bildschirmgröße und -form eingesetzt werden kann, so dass Finanzinstitute und Transportbehörden dies tun können kann eine konsistente digitale Erfahrung in ihren Geldautomaten / Verkaufsautomaten und mobilen Anwendungen bieten. Finanzinstitute und Transportunternehmen haben nicht erkannt, dass sie ihren Kunden ein inkonsistentes digitales Erlebnis bieten. Das UI / UX-Design eines Bankautomaten und die mobile Anwendung dieser Bank sollten dasselbe UI / UX-Design aufweisen, damit die Kunden das gleiche digitale Erlebnis finden Auf diese Weise müssen Kunden nicht nur die Verwendung des Geldautomaten erlernen, sondern auch die mobile Anwendung.

Konsistenz ist eine Schlüsselkomponente eines guten Kundenservice, Konsistenz verdient Vertrauen der Kunden, Inkonsistenz würde erfordern, dass die Kunden mehr erfahren und die Kunden nicht gerne lernen um die Nutzung der Dienste zu vermeiden.

Die Geldautomaten und die mobile Anwendung eines Finanzinstituts sollten dasselbe UI / UX-Design aufweisen. Das UI / UX-Design ist das neue Kundenerlebnis, da wir in einem digitalen Zeitalter leben. Wenn die Geldautomaten und die mobile Anwendung einer Bank ein anderes UI / UX-Design aufweisen, ist dies ein inkonsistentes Kundenerlebnis / -service.

Unten ist eines der Modelle für Verkaufsautomaten in der Metro:

Kurzzusammenfassung: Ultimate Machine UI ist ein Projekt, das das Kundenerlebnis an Geldautomaten und Verkaufsautomaten durch eine Sammlung minimalistischer UI / UX-Designs mit nur einer Facette neu definiert hat. Diese UI / UX-Designs gelten nicht nur für Personen jeden Alters, Geschlechts, jeder Religion und jedes Landes, sondern auch für alle Bildschirmgrößen und -formen.

Jeder überall wird Innovationen begrüßen, die Routineaufgaben in ihrem Leben vereinfachen. Ultimate Machine Ui ist eine dieser Innovationen.

Der Kampf ist vorbei

Folgen Sie dem Projekt Ultimate Machine Ui in den sozialen Medien:

Twitter

Facebook

Instagram

Besuchen Sie UltimateMachineUi.com, um mit den Prototypen für Geldautomaten und Verkaufsautomaten und ihren jeweiligen Mobilversionen zu interagieren.

Vielen Dank, SieRandol P.