Was ist der Zweck?

Während des ersten Abschnitts meiner Karriere habe ich in gemeinnützigen Organisationen gearbeitet, die gefährdeten, benachteiligten Jugendlichen dienten, und ich habe es geliebt. So dachte ich, ich würde die Welt verändern, indem ich gemeinnützige Organisationen gründete und junge Menschen dazu befähigte, ihre Gemeinschaften zu verbessern.

Mein Umstand änderte sich, als ich meinen 12-jährigen Bruder aufziehen musste, als ich erst 21 Jahre alt war. Auf keinen Fall würden wir mit den himmelhohen Kosten von Seattle für mein gemeinnütziges Stipendium überleben. So habe ich aus der Not heraus im Wesentlichen meine Seele verkauft und Karrieren in den lukrativen Bereich der Immobilien gewechselt, um die gleichen Stadtteile zu verschönern, in denen ich früher gearbeitet habe.

In den nächsten Jahren schwebte ich.

F l o a t i n g.

Ich war distanziert, unkonzentriert, voller Angst, verwirrt, undiszipliniert, gefräßig, bunt und ziellos. Ich hatte ein Herz, das ehrgeizig war, die Welt für immer zu verändern, aber keine Leidenschaft hatte, in irgendeine Richtung zu fahren. Meine Taschen waren prall aber meine Seele war einfach leer, jeder Tag fühlte sich ohne Grund wie harte Arbeit an.

Bis vor fünf Monaten stieß ich auf ein Video eines entzückenden Don Norman, der für ein sonntägliches Picknick angezogen aussah. Ich hatte ein bisschen in seinem Buch über das Entwerfen alltäglicher Produkte gelesen, aber dieses Mal sprach er über Veränderungen. Wirkliche Veränderung.

Was? Design für soziotechnische Probleme ist eine Sache? Ich war voller Ehrfurcht.

Das war mein Weg nach Damaskus. Nach diesem Video verbrachte ich den Rest der Nacht damit, das tiefe Kaninchenloch hinunterzugehen, das menschenzentriertes Design ist. Aus Nächten wurden Tage, aus Tagen Wochen, aus Wochen Monate. Die letzten drei Monate waren eine Unschärfe von endlosen Videos, Bücherstapeln, Tonnen von unerwünschten E-Mails an Fremde, die mich als Mentor unterstützen, unzähligen Meetups und stundenlangen Erkundungen.

30. Januar 2019. Der Tag, an dem ich gefunden habe, wonach ich gesucht habe: Design.

Ich war besessen

Es ist ein bisschen ironisch, weil ich mich gerade von meinem zweijährigen Freund getrennt hatte, der von Beruf UX-Designer war, aber ich hatte kein Interesse an Design, als ich bei ihm war. Zu diesem Zeitpunkt war ich mir des Designs nur unwissentlich bewusst, da es darum geht, Produkte interessant und schön zu machen. Ich habe nie begriffen, dass es die Praxis gibt, weltliche Themen anzusprechen.

Das grundlegende Prinzip von Design Thinking, das Wurzelproblem zu suchen, fand bei mir großen Anklang. Warum denken nicht alle so? Warum denke ich nicht so?

Eine der Fragen, die ich mir stellen musste, war: Wenn ich ein großartiger Designer sein möchte, was brauche ich dann, wenn ich keine habe? Ich muss wissen, was ich nicht weiß. Diese Frage veranlasste mich, etwas zu tun, von dem ich denke, dass es auch für viele Menschen schwierig ist: Ich musste wirklich ehrlich mit mir selbst sein.

Ich brauchte mehr Disziplin, mehr dimensionales Denken, mehr emotionale Kontrolle. Ich musste lernen, mich in das Problem zu verlieben, anstatt arrogant auf meiner Lösung zu bestehen. Ich musste die Geduld entwickeln, um das Grundproblem zu finden und den Prozess durchzuarbeiten, um eine einfühlsame, ganzheitliche Lösung für den zu schaffen, für den es gedacht ist. Ich brauchte diese Fähigkeiten und so viele andere.

Diese neu entdeckte Übereinstimmung zwischen der Person, die ich sein wollte, und den Eigenschaften, die ich brauchte, um ein großartiger Designer zu sein, heizte das Feuer in meinem Bauch an. Ich nahm inkrementelle, nachhaltige Anpassungen an meinen Gewohnheiten vor, überprüfte meine Emotionen und Gedanken und kuratierte meine Realität, um mich an meine neuen Werte anzupassen. Langsam, aber stetig.

In den letzten vier Monaten habe ich knietief geforscht und versucht, meine nächsten Schritte herauszufinden. Wo möchte ich landen? Wie komme ich am besten dorthin? Wer kann mir helfen? Wie wurde das vorher gemacht? Ich habe allen Designern in Hörweite unzählige Fragen gestellt, einige gute, andere dumme, aber alle hilfreich, um zu lernen, wie man qualitativ bessere Fragen stellt, um qualitativ bessere Antworten zu erhalten. Jetzt ist der letzte Tag im Mai und ich glaube, zum ersten Mal in meinem Leben habe ich den Weg zu meinem Nordstern gefunden.