Youtube: Benutzerfreundlichkeit und Barrierefreiheit

Ich benutze Youtube fast täglich. Ich benutze es für alles, vom Anschauen von Kochanleitungen bis zum Erinnern an Musikvideos aus den 90ern. Es gibt immer etwas, das mich interessiert.

Was hält mich auf Youtube süchtig? Das liegt daran, dass ich bei der Verwendung nicht viel nachdenken muss. Simpel und einfach.

Im Hinblick auf die Usability-Heuristik werde ich kurz auf die einzelnen Punkte von LEMErS eingehen und erläutern, wie sie für Youtube gelten.

  1. Lernfähigkeit - Da Youtube eine Plattform für Videos ist, werden alle zur Interaktion mit dem Video verwendeten Schaltflächen übersichtlich angezeigt. Wenn Sie den Mauszeiger bewegen, wird auf jedem Symbol eine Textbeschreibung und die Tastenkombination für die Barrierefreiheit angezeigt. Während der Videowiedergabe wird Ihnen außerdem in einer roten Statusleiste angezeigt, wo Sie sich im Video befinden, und in einer grauen Leiste, wie viel das Video geladen wurde.
  2. Effizienz - Sobald Benutzer gelernt haben, ein Video auf Youtube abzuspielen, können Sie dies auch für andere Videos auf der Website tun. Wenn ein Benutzer mehr verwendet, kann er andere Tastaturkürzel entdecken, z. B. die Leertaste zum Abspielen / Anhalten, die Pfeile nach links / rechts zum Scrubben oder die Zifferntasten zum Springen zu einem Abschnitt
  3. Erinnerbarkeit - Da die Benutzeroberfläche für alle Videos gleich ist, müssen sich Youtube-Benutzer nicht merken, was und wo sich die einzelnen Schaltflächen befinden. Alles, was mit der Steuerung des Videos zu tun hat, wird unten mit Klartext und Symbolen angezeigt, um das Auffinden zu erleichtern.
  4. Fehler - Das versehentliche Abonnieren eines Kanals oder das versehentliche Hinzufügen eines Videos zur falschen Liste sind Fehler, die leicht behoben werden können. Wenn ein Kanal versehentlich abonniert wurde, können Sie ihn durch erneutes Klicken auf das Symbol "Abonniert" abbestellen. Wenn ein Video zu einer Liste hinzugefügt wird und Sie bemerkten, dass es ein Fehler war, zeigt Youtube unten links auf dem Bildschirm ein Popup an, das bestätigt, dass das Video zu einer Liste hinzugefügt wurde. In diesem Popup gibt es auch eine Schaltfläche zum Rückgängigmachen, mit der diese Aktion schnell rückgängig gemacht werden kann, wenn ein Benutzerfehler aufgetreten ist.
  5. Zufriedenheit - Da dies schwer zu quantifizieren ist, trägt die Kombination aus Benutzerfreundlichkeit, effizientem Layout und dem Fehlen einer hohen kognitiven Belastung bei der Nutzung von Youtube zur Zufriedenheit bei. Ich würde dies Freunden und meiner Familie empfehlen.

Dies sind einige wichtige Punkte, die ich für Youtube zusammengetragen habe, um herauszufinden, wie sie verwendet werden und wie sie zugänglich sind.